Como fazer uma boa contratação em pequenas empresas?
Para iniciarmos, é sempre bom deixar claro que o recrutamento e seleção de pessoas é uma grande desafios para Pequenos e Médios Negócios. Afinal, ter que escolher as pessoas que ajudarão a empresa a crescer e se destacar, exige atenção e habilidade dos entrevistadores.
Mas como realizar esse processo primordial e acertar sendo uma uma pequena empresa?
Primeiro precisamos entender que recrutamento e seleção são coisas diferentes!
Por mais que usemos com frequência os termos juntos eles têm suas diferentes, o processo de recrutamento é quando atraímos candidatos para exercer alguma função. Existem recrutamentos internos, ou seja, é busca por candidatos dentro da empresa, os externos são quando buscamos fora por meio de divulgação das vagas abertas, e o misto é quando utilizamos das duas possibilidades.
Já a seleção é o momento de escolha do profissional, na qual a empresa irá usar testes e avaliações para classificar e verificar qual(is) candidato(s) mais tem compatibilidade com a vaga em aberto.
Para que ambos os processos sejam eficazes é fundamental ter um planejamento, e mesmo quando a vaga precise ser preenchida de forma rápida é necessária uma certa organização, nesse caso é importante estruturar bem todas as etapas e os procedimentos a serem feitos, ter esse cuidado não é somente para um bom andamento, mas para que se tenha uma boa impressão da sua empresa.
Etapa 0 – Abertura da Vaga:
Defina quais serão as atribuições desse cargo, conheça as atividades desempenhadas, faça uma descrição detalhada sobre a vaga.
Aqui podemos incluir que é interessante se ter um formulário de abertura para cada vaga, onde se tenha uma breve listagem com as informações mais relevantes, como:
- Dados básicas da vaga para controle administrativo da empresa;
- Condições Trabalhistas dessa vaga (salário, benefícios, jornada de trabalho, modelo de contratação, etc…);
- Cursos e Formações (técnicas, superior e livres)
- Se for preciso experiência em quais área seriam;
- Habilidades e Competências;
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Demais informações importantes.
Colocar elementos que possam ajudar a encontrar candidatos alinhados com a cultura da empresa.
Isso serve para que seja possível traçar um perfil que será guia para a seleção, pois facilita para o gestor ou recrutador a ter uma clareza no processo, além de ajudar na comparação de candidatos, tendo um padrão real ideal para a vaga em aberto.
Etapa 1 – Captação de Currículos:
As informações sobre o cargo ajudam também na hora de divulgar a vaga, para vagas onde são necessárias mais qualificações, utilizar canais mais focados como faculdades e escolas técnicas que tenham os cursos de formação exigidos nos requisitos, centros de apoio ao trabalhador local, podem ser uma boa saída.
Para vagas que não exigem muitos cursos, redes sociais, agências e órgãos de empregabilidade da sua região e radio são interessantes.
Para uma divulgação eficaz os dados, requisitos e as formas de recebimento de currículos devem estar claros.
Se as pessoas ficaram com dúvidas ao ler seu anúncio é provável que elas não se candidatem para a vaga, sendo assim possivelmente perder talentos.
Para a seleção é imprescindível tomar alguns cuidados, o momento da entrevista de seleção costuma ser delicado, ali o candidato terá o primeiro contato com a empresa, se algo sair de errado o candidato pode sair com uma impressão péssima sobre a empresa.
Todo candidato chamado para uma entrevista deve ter o mesmo tratamento, mesmo que ao longo do processo ele não seja o escolhido, atenção e empatia fazem parte do pacote.
Aqui vai algumas dicas sobre como proceder com os candidatos durante a entrevista e o que observar:
- Ter um roteiro de perguntas ajuda a conduzir a conversa, ter uma comunicação fluida pode fazer toda a diferença;
- Deixar o candidato falar é primordial, não interrompa as falas, em uma entrevista quem deve menos falar é o recrutador;
- Pergunte sobre o desempenho em outras empresas, tente buscar os motivos dos desligamentos e saber o desejo na vaga ofertada;
- Questione sobre situações que ele pode enfrentar no dia a dia hipoteticamente, para saber como ele reagiria para solucionar, reverter ou evitar;
- Realize dinâmicas individuais e/ou em grupo afim de observar o comportamento;
- Faça testes para ver os níveis de conhecimentos e habilidades;
- Estabeleça métricas e indicadores para verificar se as tarefas estão sendo realizadas da forma esperada;
Lembrando sempre que, todas as etapas de um processo de seleção precisam ser coerentes, com a vaga e entre elas do começo ao fim.
- Se atente em confirmar as informações que estão descritas no currículo e descobrir as que não estão;
- Pesquise em redes sociais e antecedentes sobre o candidato;
- Fornece sempre feedback sobre as etapas;
E por fim, lembre- se sempre da cultura organizacional, é preciso encontrar um profissional que realmente incorpore a cultura da empresa no dia a dia!!!
Precisamos potencializar o recrutamento e seleção afim de encontrar profissionais de excelência, conseguir montar um time de qualidade é fundamental para otimizar a performance da empresa, e com isso manter uma equipe de alto desempenho, para evitar a rotatividade.
“Unir-se um bom começo, manter a união é um progresso, e trabalhar em conjunto é a vitória.” – Henry Ford