Nas grandes empresas, é fácil de identificar a Alta liderança, pois é composta pelo pessoal da cúpula da organização, o núcleo estratégico, conselho administrativo, presidente e CEOs! Mas e nas pequenas e médias empresas, existe alta liderança?

Sim! Nas pequenas e médias empresas nós também temos a figura da Alta Liderança, que são os Donos e Gerentes.

Características de um bom líder

“Liderança é a prática de mobilizar pessoas para enfrentar desafios difíceis”

Ronal Heifetz

Para se ter um ambiente produtivo na empresa, é necessário tem um profissional como referência, que conduza os demais colaboradores a realizar suas atividades com qualidade. Um bom líder deve dispor de algumas habilidades, como:

• Possuir conhecimentos, técnicas e ferramentas para desenvolver as competências dos seus colaboradores;
• Saber servir;
• Saber dar e receber feedbacks;
• Ser um bom exemplo;
• Transmitir confiança;
• Ser otimista;
• Propor desafios;
• Manter um canal aberto para comunicação;
• Fazer das mudanças oportunidades de crescimento;
• Trazer aprendizado;
• Estender a estratégia de cultura da empresa para seus subordinados.

Quais são as responsabilidades da Alta Liderança?

vamos separar as funções dos Líderes em três partes.

1- Objetivos Estratégicos

A Alta Liderança tem a responsabilidade de definir as estratégias da empresa, direcionar os gestores aos objetivos a serem atingidos e fornecer liderança exemplar para a gestão da qualidade dentro da organização.

2 – Políticas

A implementação de políticas e objetivos da qualidade estão entre as funções da Alta Liderança.

Os Líderes definirão responsáveis, por cada área, e criará indicadores para medir e cobrar resultados.

Fará a definição de sistemas e processos, compatíveis com o contexto e a direção estratégica da empresa.

O líder gera comprometimento, estratégia e propósito e tendo a responsabilidade de se preocupar com clientes, comunidade e impacto ambiental.

3 – Diretrizes

Os grandes Líderes são exemplos e servem de inspiração para os liderados.

Estes que exercem funções de referência, devem sempre agir com postura adequada e exemplar. Pois suas atitudes e postura serão espelhadas pelos demais colaboradores.

A Alta Liderança criará e forjará o modelo de cultura organizacional que a empresa seguirá; esta cultura sustentará a estratégia, e requer muito cuidado.

Concluindo, a figura do líder é de grande importância nas instituições, uma vez que ele representa a segurança no ambiente de trabalho, consequentemente os profissionais desenvolverão suas atividades com mais determinação.

A liderança tem que promover o comprometimento e o foco das equipes.

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• Mudar a gestão por “olhômetro” para gestão por indicadores;
• Total controle das atividades que acontecem na sua empresa;
• Estrutura das atividades bem definidas e possível de serem medidas;
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